Services offerts

Objets perdus

Tout objet perdu et retrouvé est remis au kiosque central d’information. Si l’article n’est pas réclamé avant la fin de la journée, il sera remis à la réception du Stade IGA. Il est donc possible de s’y rendre afin de récupérer un objet perdu une journée antérieure.

Consigne à bagages

Tout article qui n’est pas toléré sur le site du tournoi ou que vous désirez laisser à l’extérieur du site durant la journée peut être laissé à la consigne à bagages.

Deux (2) consignes sont mises à votre disposition : une à l’entrée Gary-Carter et l’autre à l’entrée Nord.

Le Wi-Fi public est offert sur le site du tournoi. Il suffit de sélectionner le réseau « WiFi de l’Omnium Banque Nationale ».

Aucun mot de passe n’est nécessaire. Vous n’avez qu’à vous inscrire et à accepter les modalités d’utilisation pour profiter du Wi-Fi gratuitement.

Plusieurs bornes sont installées sur le site pour vous permettre de recharger vos téléphones cellulaires, gracieuseté de Rogers.  

Deux guichets Banque Nationale sont mis à votre disposition devant l’accès 1 du Court Central, au kiosque d’information central.

Des programmes quotidiens sont distribués gratuitement aux kiosques d’information sur le site. Vous y trouverez notamment articles, horaire des matchs et activités, tableaux et plus encore.

Le Stade IGA est équipé pour accueillir les visiteurs à mobilité réduite qui souhaitent assister au tournoi.

Billets

Il y a un nombre limité de places pour les fauteuils roulants aux niveaux 200 et 300 du Court Central et du Court Banque Nationale. Veuillez communiquer avec un de nos représentants commerciaux pour réserver votre billet.

Par téléphone : 514-273-1515, poste 1

Par courriel : billet@tenniscanada.com

Le Court central est doté d’un ascenseur pour faciliter l’accès aux fauteuils roulants, tandis que les places du Court Banque Nationale sont accessibles par le rez-de-chaussée.

Veuillez prendre note qu’il n’y a aucun prêt de fauteuil roulant sur le site. Les visiteurs à mobilité réduite doivent apporter le leur.

Stationnement

Il y a un nombre très limité de places de stationnement pour les visiteurs à mobilité réduite accessible par la rue Gary-Carter. Il est possible d’y accéder avec un permis de stationnement valide délivré par le gouvernement.

Il y a également une aire de débarquement pour les visiteurs à mobilité réduite. Veuillez vous adresser à l’un des préposés au stationnement dès votre arrivée sur les lieux. Ils se feront un plaisir de vous aider.